Política de Privacidad actualizada

Introducción y fundamentos legales

Cómo recopilamos tu información

Recopilamos información directamente cuando interactúas con formularios o te comunicas con nosotros. También obtenemos datos automáticamente a través de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia y la funcionalidad del sitio.

Finalidad del uso de los datos

Utilizamos los datos recopilados para personalizar la experiencia, responder a tus solicitudes y mejorar nuestros servicios. Tus datos se emplean solo respecto a los fines indicados a continuación.

• • Procesar solicitudes recibidas a través del sitio web
• • Enviar comunicaciones relevantes y no invasivas
• • Facilitar soporte técnico y atención al usuario
• • Analizar la interacción y el tráfico web
• • Personalizar contenidos según preferencias registradas
• • Cumplir requerimientos legales en materia de protección de datos
• • Prevenir usos indebidos, fraudes o incidentes de seguridad

Cómo compartimos tus datos

Solo compartimos datos con terceros cuando resulte necesario, como proveedores tecnológicos, cumplimiento legal o gestión analítica, garantizando contratos y niveles de seguridad apropiados.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a conocer cómo se usan tus datos y ejercer control sobre los mismos. Puedes solicitarnos acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición o limitación del tratamiento de tu información personal.

• • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
• • Corregir información incorrecta o desactualizada
• • Solicitar la eliminación de tus datos personales
• • Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor
• • Oponerte al tratamiento en ciertas circunstancias
• • Limitar el tratamiento bajo condiciones legales

Seguridad de la información

Implementamos sistemas de seguridad avanzados y evaluamos regularmente las amenazas para proteger tu información personal en todo momento.

Conservación de tus datos

Solo almacenamos tus datos durante el tiempo necesario para los fines que motivaron su recogida, siguiendo los plazos legales y principios de minimización.

• • Cuentas de usuario activas registradas
• • Preferencias y datos en herramientas digitales
• • Mensajes y consultas gestionados
• • Datos administrativos y transacciones
• • Consentimientos para comunicaciones de marketing

Eliminamos o anonimizamos datos cuando ya no son necesarios.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos información a países con niveles adecuados de protección de acuerdo con la normativa europea. Tomamos medidas para garantizar tu privacidad fuera del Espacio Económico Europeo.

• • Contratos con cláusulas tipo aprobadas por la UE
• • Proveedores certificados por marcos internacionales
• • Evaluación previa de riesgos y garantías
• • Notificación al usuario en transferencias excepcionales

Uso y gestión de cookies

Las cookies nos permiten analizar tendencias y adaptar la experiencia web, pudiendo ser gestionadas y rechazadas por el usuario en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo al panel correspondiente en la web.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política cuando sea necesario para adaptarnos a nuevas normativas o mejoras en el servicio. Se informará de cualquier cambio relevante mediante los canales habituales.

• • Actualización de contenido en el sitio web
• • Notificaciones directas por email
• • Avisos en el panel de usuario
• • Información detallada en nuevas publicaciones

Recomendamos revisar esta política periódicamente.